電話における通話内容の録音について
電話における通話内容の録音について 当事務所では、令和7年７月7日より、 カスタマーハラスメント対策及び電話応対品質の向上を目的として、 通話内容の録音を行うことといたしましたので、お知らせいたします。 なお、録音された…
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カスタマーハラスメント防止基本方針を制定しました。
カスタマーハラスメント防止基本方針 1. 目的 本方針は、当事務所の職員が業務に従事する上で、クライアントによる不当な言動（カスタマーハラスメント）から保護されることを目的とします。 また、クライアントに対しても誠実な対…